聚主业、强担当 锚定“四新”目标 蓄势提速再出发

书店集团成功举办2024年门店经理培训班

为持续探索实体书店转型升级商业模式，推动“实体书店自主发展提升工程”取得实效，推进“四新”工作落实抓细，不断提升门店经理的综合素养、业务水平及管理能力，书店集团于6月19日—21日在日照市举办了“书店集团2024年门店经理培训班”，对全省各市、县级分公司中心门店经理共计150余人进行现场培训。

一、周密组织部署、凝聚思想共识，锚定前进“总航标”

为组织好此次培训，连锁公司各部门精心组织筹备，对培训时间、培训需求进行多次调研，不断优化调整授课内容，从授课内容、课程安排、师资配备到参训人员范围，整个培训流程进行了精心安排，致力于提升本次培训班的丰富性和实践性，进一步提高了全省门店经理的业务水平及管理能力，为实体书店自主发展提升工程奠定坚实基础。

二、聚焦重点难点，精准靶向发力，当好发展“助推器”

2024年，全省书店进入实体书店自主发展提升阶段，为进一步提升全省书店适应形势挑战的能力和魄力，引领门店经理努力向“项目带头人”“产品推荐官”“文化活动的策划和召集人”“品牌形象的代言人”转变，本次培训一方面以提升门店规范经营水平、廉洁自律意识、重点工作执行落地效果为重点，另一方面以培养门店创新融合思维，加强社店深度交流为重点。

全国书业营销实战专家路毅以融合运营与创新为主题，围绕市场趋势、实体书店优势、连锁门店管理、用户需求等方面，为参训人员展示了不一样的经营思路和运营策略，为实体书店转型升级深度赋能。人文社与外研社深度探讨了书店选品的必要性和关键点，以出版品牌的重要性为切入点，就各类图书的选题策划、作家资源、市场占比、营销政策等方面进行深入探讨，有效促进了社店深度交流，为下一步社店高效融合发展奠定了坚实基础。

山东书城门店经理李际祯和济宁漫舟书城门店经理张莹就百道网组织的线下“好书店超级店长实战集训营”的学习内容、心得体会进行了分享学习；书店集团连锁公司围绕实体书店自主发展提升工程，结合开卷监测数据、书店集团BI系统数据及重点业务开展情况，就全省书店重点工作以及下一步安排进行了通报部署；此外，在书店集团不断探索实体书店可持续发展之路的背景下，本次培训班精心安排了日照书城新华青年夜校模式现场参观交流环节，对全省书店新华青年夜校的开展具有较强的现实指导意义。

三、坚持知行合一，强化责任落实，提升履职“硬实力”

在听取各项专题培训、现场观摩样书展示、新华青年夜校模式参观后，几位参会代表现场分享了心得体会。李际祯表示，通过参观日照青年夜校模式，让自己深受启发，将在青年夜校项目上利用书城多个开放式场地扩充现有招生规模，增加受众群体，在门店管理上通过集中培训和实训结合的形式，提升门店职工的专业素养和营销能力。烟台书城孙鲁东表示，通过培训，对实体书店自主发展提升工程有了更深入的思考和认识，提升了思考维度和自我创新力，增强了解决问题的信心，更加明确了作为门店的管理者，不仅业务上要有建树，思想上要提高站位，内控管理上也必须严谨、自律；沂水新华书店赵友霞表示，此次培训激发了对未来工作的灵感，在暑期沂水新华书店将结合新华领阅计划系列活动，开展新华书香实践营活动，利用现有绘本馆，融合出版社分级阅读资源，推出儿童成长分级阅读服务，吸引家长和孩子的关注度。

此次培训班时间紧凑、内容丰富，采用学习、答疑、参观相结合的方式，成功达到了预期培训效果。通过培训，门店经理不仅提升了综合素养和业务水平及管理能力，还培养了创新经营思维，统一了思想认识，明确了工作思路，激发了工作动力，为全省书店进一步深化门店转型升级，推动“实体书店自主发展提升工程”顺利实施，全力以赴做好门店经营管理工作起到重要推动作用。

书店集团将通过完善管理规定、举办专项培训、开展专项比赛、提供资源支撑等多方面不断提升门店经理的综合素养，紧密抓好门店重点工作的贯彻落实，努力锻造一支自律廉洁、作风过硬、素质优良的门店干部队伍，为实体书店自主发展提升工程助力赋能。