山东出版集团有限公司 2020年度社会责任报告

山东出版集团有限公司

2020年度社会责任报告

报告时间范围

2020年1月1日至2020年12月31日，部分内容超出上述时间范围。

报告发布周期

本报告为年度报告。

报告发布日期

2021年6月17日。

报告组织范围

集团公司合并范围。

报告采用称谓

报告中采用的“山东出版集团”“集团”均指山东出版集团有限公司。

报告审批情况

本报告已经公司2021年6月15日召开的董事会第104次会议审议通过。

报告数据来源

山东出版集团有限公司及其子公司。

报告获取渠道

本报告可通过山东出版集团有限公司网站（http://www.sdpress.com.cn/）查阅获取。

山东出版集团有限公司

2020年度社会责任报告

2020年是我国全面建成小康社会的决胜之年和“十三五”规划收官之年，山东出版集团有限公司（简称“山东出版集团”或“集团”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，科学应对，攻坚克难，统筹抓好疫情防控和企业改革创新各项工作，始终坚持把社会效益放在首位、实现社会效益与经济效益相统一，积极履行国企担当和社会责任。2020年，集团第九次入选“全国文化企业30强”，荣获国家各类重点及优秀出版项目、规划121项，整体实力继续位居全国出版业第一方阵。现将山东出版集团2020年履行社会责任情况报告如下：

一、齐心鲁力，履行疫情防控社会责任

集团党委认真贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”总要求，在严格抓实疫情防控工作的同时，积极发挥文化企业特色优势，大力履行国企担当，全力助力疫情防控。

（一）坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话和重要指示批示精神，坚决贯彻党中央关于打赢疫情防控阻击战各项决策部署，坚决落实省委省政府工作要求，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为压倒一切的重大政治任务。靠前指挥，严格执行各项防疫要求，切实做好疫情防控和安全生产工作。

（二）面对2020年春季教材“课前到书”和特殊时期做好疫情防控的双重政治任务，集团加强出版、发行、印刷等各板块沟通协作，开设“绿色加急通道”，不计成本、不惜代价，尽最大努力和最快速度送书到校、送书到生、送书到户，确保学生教材“课前到书、人手一册”政治任务顺利完成。

（三）积极响应教育主管部门的号召，加大内容资源对社会开放力度，迅速研制搭建“山东出版集团电子教学资源下载”平台，为广大师生免费提供鲁版学科电子教材，得到教育主管部门、学校、家长广泛好评。

（四）强化舆论引导，发挥宣传主阵地作用。第一时间组织出版了《齐心鲁力——山东战“疫”全景录》系列出版项目、《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识120》、《实用防治新型冠状病毒感染的肺炎200问》等各类防疫出版物。同时，积极输出抗疫作品版权到韩国、阿联酋、黎巴嫩、罗马尼亚、澳大利亚、沙特等国家，为宣传中国抗疫经验、展现中国抗疫风采做出了贡献。

（五）丰富疫情期间市民文化生活。全省新华书店系统积极拓展销售渠道，加大图书网络营销力度，用社群营销、新媒体营销等措施加大面向终端读者的营销力度。通过智慧书城、微书城、网上书店、微信社群推出24小时查书、订购等方式，提供线上购书服务，推荐阅读书目，开展线上阅读推广活动，满足非常时期读者的精神文化生活需求。如新华书店济南分公司及时将“名师公益讲堂”“闫讲读书会”等相关公益品牌活动移至线上，其中“名师公益讲堂”举办线上活动30余场，点击量超过810万次，单次活动最高点击量115万次，赢得了学生和家长的广泛认可。

（六）响应政府号召，严格落实租金减免政策。根据《山东省人民政府办公厅印发关于抓好保居民就业、保基本民生、保市场主体工作的十条措施的通知》《山东省财政厅关于做好省属文化企业疫情防控期间房租减免工作的通知》等文件的有关要求，集团第一时间响应，积极履行社会责任，确保房租减免相关政策贯彻落实到位。及时制定房租减免实施计划，全面摸清底数，主动排查承租房产的企业、个体工商户情况，建立台账并及时上报，对符合房租减免政策的，积极与对方沟通协商减免事宜，按规定办理相关手续，确保应减尽减、应免尽免，支持中小企业、个体工商户平稳度过疫情难关，持续健康发展。2020年，集团及所属企业共计对符合减免条件的2015家承租商户租金进行减免，减免金额共计9636万元，充分彰显了国企的担当。

二、坚持正确居向，弘扬中华传统文化、革命文化、社会主义先进文化，履行文化传播责任

（一）严格履行意识形态工作责任制

集团党委高度重视意识形态工作，把全面落实意识形态工作责任制作为生命线和重大政治任务紧紧抓在手上。集团成立了意识形态工作领导小组，严格落实“三个纳入”、“四个同步”，全面落实意识形态主体责任，严把出版导向，认真排查出版阵地意识形态风险点，建立舆情直报点制度，提高舆情反应能力，及时化解和处置意识形态领域的问题，

为疫情防控新形势下推进集团高质量发展提供了坚强保障。2020年集团没有出现意识形态方面的问题。

（二）精心做好主题出版

    2020年，集团在图书出版、印制、发行等重点环节，严把政策关、导向关，加强统筹规划，精心做好主题出版相关工作。集团旗下山东人民出版社的《为了新中国——革命烈士纪念碑碑文敬读》、山东画报出版社的《捧起希望》入选中宣部2020年主题出版重点出版物选题。2020年，集团共获国家级奖项及入选各类国家重点出版项目、规划130项。对于重点主题出版图书，各级新华书店积极组织货源，精心布置，周密安排，采取“网格化”征订措施，通过多种渠道进行宣传，2020年主题出版读物征订再创佳绩，征订量均居全国前列。其中，《习近平谈治国理政》第三卷全省累计征订207.3万册，征订码洋1.66亿元；《中国制度面对面》发行全省累计征订20万册，征订码洋500万元；十九届五中全会文件及辅导读物全省累计征订码洋近800万元。

    （三）打造文化精品

    2020年，集团深入实施“双品双效”战略，着力打造精品图书，建设精品出版品牌。通过进一步提升选题策划的质量和水平，集聚一流作者资源，加大内容创新力度，精心打磨，提升一般书出版质量。《看我巾帼战“疫”七十二变》等3个项目入选2020年“原动力”中国原创动漫出版扶持计划，《中国民艺馆》等15个项目入选国家出版基金、国家古籍整理出版资助项目，《家庭博物馆里的中国：我家七十年》等47种图书入选2020年农家书屋重点图书目录，《流浪地球漫画版》等5个项目入选2020年经典中国国际出版工程。鲁版重点图书也实现高效提升，如山东人民出版社推出的《中华英雄史》插图版销售3299套，码洋395万元；山东文艺出版社推出的无障碍阅读版《四大名著》全省累计销售8.5万套，码洋923万元；明天出版社2020年新版《笑猫日记——戴口罩的猫》累计销售2万册，码洋40万元。

    （四）高质量完成“课前到书、人手一册”任务

    2020年疫情发生初期，正是春季教科书发行的关键时期，由于延迟复工、部分地区道路封闭、物流大面积停运等因素，对春季教材发行完成“课前到书、人手一册”的政治任务带来了较大挑战。为保证教学需要，集团积极协调有关部门，加强各板块沟通协作，履行合规程序。各出版单位采取网上办公、居家办公等形式积极推进出版进度；印刷企业适时复工生产，合理安排生产进度，努力做好中小学教材教辅的印制发货；印刷物资公司积极联系货源，全力保障教材用纸和印刷材料；发行单位领导带头、全员动员，在做好防护的前提下，及时调配存货，深入到学校、社区、村庄，配合当地教育部门和学校及时供应教学用书，全力打通了教材供应的“最后一公里”，高质量完成了“课前到书、人手一册”的政治任务。

    （五）加强教育服务

    2020年，集团努力克服疫情带来的诸多困难，迅速行动，制定周密计划，积极配合山东省教育厅、教科院完成了高中新课标教材线上培训活动，为全省高中教师提供培训样书31万余册，线上培训教师13万余人，居全国首位。同时，积极组织印刷企业和基层书店对各中小学校进行走访，及时解决教材教辅使用中发现的问题，以专业敬业的工作态度和周到细致的服务，全力做好教材培训和售后回访工作，赢得了各级教育行政部门和学校教师的广泛好评，为集团教育服务树立了良好的社会形象。集团坚持以文塑旅、以旅彰文的文旅融合发展战略，2020年克服新冠疫情影响，组建成立了山东新铧教育发展集团，加快推进曲阜、蒙阴、沂南、日照等研学营地的建设工作，为社会教育研学提供强力支撑。集团与山东省实验中学共建的济南新航实验外国语学校于2020年实现小学、初中、高中全学段招生。目前在校学生达810余人，已成为济南市品牌名校。

    （六）推进品牌建设

集团持续打造以“山东出版”为核心的企业品牌，不断创新品牌内涵和形式，以独具特色、高价值、高质量的精品图书品牌项目，不断提升山东出版品牌的形象美誉度和社会影响力。一是打造山东出版教材教辅品牌。以“山东出版”为品牌开发的国标学科教材共14科、30种、246册，集团所属4家出版单位规划了642种职教教材被列为山东省教育厅职业教育课程改革教材，完成开发职教教材221种，在激烈的市场竞争中占据了一席之地。山东科技出版社还负责山东省教育厅制定的88种《三年制高等职业教育教学指导方案》出版工作。集团教材教辅的销售面向全国，已覆盖16个省份；二是打造品牌出版社和精品图书品牌。集团所属人民出版社、明天出版社进入全国百佳出版单位行列。明天出版社多年来一直位居少儿图书零售市场领先行列，在少儿图书领域拥有很强的品牌影响力，超级畅销书“笑猫日记”系列深受小读者喜爱，累计销量达到7,700万册，总码洋达到12亿元。2020年10月，根据国家新闻出版署发布的公报，集团所属山东新华书店集团2019年位列全国发行集团第五位，“山东新华”在国内具有很高的知名度和突出的影响力，书店集团创立的“新华荐品”及其子品牌“新华荐品•优选”已经形成品牌连锁效应。

    （七）“走出去”工作取得积极成效

过去五年，集团借助国家“一带一路”倡议的东风，大力推进“走出去”工作迈上新台阶，积极向世界讲述中国故事、传递中国声音、弘扬中华文化，增强文化传播力。2020年，集团共输出版权178种，其中对外版权输出142种，向港澳台版权输出36种，外版书出书共57种。成功举办“一带一路”版权贸易研讨会，进一步提升了“一带一路”版权贸易洽谈会的运营水平和品牌形象。

 三、坚持把社会效益放在首位，履行文化扶贫责任

集团积极承担作为山东省国有文化龙头企业的社会责任，坚决响应党中央和省委省政府号召，积极开展文化扶贫、文化下乡和精准扶贫活动，通过策划出版服务“三农”产品、委派“第一书记”、抓党建促脱贫、大力推进产业扶贫、健全基础设施建设等工作，扎实稳妥开展精准扶贫相关工作，办实事惠民生，谋发展促增收，提高贫困人口自我发展能力，切实改变贫困村的落后面貌。集团及所属各子公司2020年累计安排精准扶贫资金208.84万元、物资折款338.11万元用于各项扶贫工作。集团及所属单位近4年来帮助建档立卡贫困人口脱贫数4656人，其中，2020年帮助建档立卡贫困人口1915人。

    （一）立足出版资源和特色，积极服务“三农”

集团旗下各出版单位根据各自出版定位和产品特色，积极策划并出版了一批服务“三农”的产品，其中：《跟着共产党走：一本给青年人看的简明党史》《写给孩子的中国古代音乐故事：中国书法史》《雪山上的达娃》《黑鹤动物小说系列•勇敢的野兔妈妈》（彩图注音版）四种图书入选中宣部2020“农民喜爱的百种图书”；《新时代文明实践微阅读》《农家安全用水与用电》《一学就会的小儿推拿》等48种图书入选“2020年农家书屋重点图书目录”。集团有关出版单位还出版了反映记录“脱贫攻坚”和小康建设的出版物，如《南风歌》《幸福像花开》《谁持彩练当空舞》《天赐》等。山东出版集团的文化扶贫是丰富群众性文化活动，深入实施文化惠民工程的具体表现，为脱贫攻坚、乡村振兴、决胜小康社会提供了坚实的文化支撑!

    （二）抓党建，促脱贫

       集团派驻的“第一书记”积极宣传党的方针政策，做到“扶贫先扶志，治穷先治愚”。及时认真传达党的政策，树立党员带头脱贫致富的信心，努力打造过硬的让群众信任的党支部；严格落实“四议两公开”制度，对帮扶村各类事项进行充分的讨论研究，形成了公开、民主的良好工作作风；加强基层党组织建设，为帮扶村发展入党积极分子，培养后备人才。

    （三）加强产业发展

        集团派驻的“第一书记”积极推进“四联八建”，进行招商引资，开发闲置荒山，建设归雁小镇，鼓励人才回村创业，为帮扶村创办合作社、成立家庭牧场、建设光伏发电站、高标准农业大棚、扶贫车间、建设果蔬种植专业合作社等特色项目，吸收留守妇女打工增加收入，为帮扶村集体增加收入，推动帮扶村农业生产走产业化规模化发展道路。

    （四）做好基础设施建设

       集团派驻的“第一书记”积极争取、协调社会资金，开展了桥梁架设、电网架设、河道修缮、路灯安装、道路“户户通”等民生工作，解决百姓实际困难。

    （五）积极推进文化扶贫工作

        集团派驻的“第一书记”通过资助贫苦学生，建设乡村振兴文化长廊，帮助帮扶村改善教育资源；组织下村乡小学优秀教师到上海参加"希望之光“免费培训；帮助贫困学生免费到技师学院学习；联合大学生，为400多名山区孩子进行暑假义务辅导和帮扶支教活动。

    （六）促进乡风文明

        集团派驻的“第一书记”为帮扶村制定了村规民约、移风易俗等规定，有效协调处理了村里各种矛盾纠纷。此外，还利用水域资源打造河畔水乡，推动生态文明建设；搭建乡村大舞台，增加村文化氛围，在各帮扶村分别组建健身舞蹈队、党建文艺宣传队，为其购置演出服、道具、音响等设备，丰富农民业余文化生活，强化农村精神文明建设。

    （七）关爱特殊群体

        针对留守（单亲）儿童、孤寡老人、需临时救助人员等特殊群体，集团派驻的“第一书记”分别在所在村建设卫生健康中心，开展了为残疾人办理残疾证、为老年人发放慰问品、为留守（单亲）儿童发放慰问金、为需临时救助人员争取救助金等活动，主动为农民解决生产、生活中的实际困难，取得了良好效果。

四、书香惠民，履行促进全民阅读责任

    （一）办好“山东书展”

    2020年10月，集团在全省举办“2020齐鲁书香节暨山东书展”活动。本届书展以“书香齐鲁阅享小康”为主题，在主会场设置了习近平新时代中国特色社会主义思想主题展区、名社好书特惠区、读者喜爱的100种图书展区等18个特色展区，汇集全国100多家知名出版社共计4万余种图书。为深入落实山东省“文化惠民”政策，按照全民阅读“七进”要求，继续向广大市民发放100万元惠民书券。主会场菏泽书城和全省新华书店组织举办了“珍爱生命关爱动物”沈石溪阅读分享会、“书香菏泽悦享发展”高端论坛、“文化的故乡”魏新阅读写作分享会等形式多样的阅读活动和文化活动。“山东出版”品牌影响力不断增强，“山东书展”已成为广大市民心目中的阅读盛会，成为推进山东省全民阅读的重要载体和文化名片

（二）做好农村流动售书工作

集团所属山东新华书店集团把农村图书发行工作与文明创建、乡村振兴等工作有机结合，通过送书下乡、推广线上购书平台等形式，切实做好农村图书发行工作，用实际行动丰富农村文化生活，完善农村公共文化服务体系。对尚不具备实体网店建设条件的乡镇，每年流动售书覆盖率在70%以上。

（三）保证开放服务读者

全省新华书店各零售门店因当地经济发展情况差异，全年营业时间有所不同。2020年受疫情影响，全省各零售门店营业时间有所调整，地处经济较发达地区的零售门店，全年营业时间平均不少于4000小时。2020年，全省零售门店举办了700余场集图书展销、新书首发、名家讲座、文化论坛、展演展示等于一体的综合阅读活动。

（四）积极参与文化惠民

为更好地助力乡村文化振兴，2020年集团在全省开展“新时代乡村阅读季”暨农家书屋万场主题阅读活动。新华书店各市县分公司响应上级安排部署，积极开展“书香农家·助力小康”图书捐赠活动；重点围绕推动习近平新时代中国特色社会主义思想在农村落地生根、传承中华优秀传统文化、促进农村少年儿童健康成长，联合相关部门开展阅读辅导计划，让短期的活动发挥长期的成效；积极制定活动计划，在门店设立“书香农家助力小康”专题展销书架，满足农民群众多样化阅读需求；为缓解农村群众由于距离城镇远而形成的“买书难、借书难、看书难”的状况，围绕新时代乡村阅读季活动主题，充分利用分公司农村网点、文化下乡服务队的优势，开展优秀出版物的展示展销活动；选派优秀员工组建志愿者服务队伍，做好农家书屋图书采购配送投标，配合相关部门做好农家书屋清点数量、新书分类、编号登记、统一上架等工作，极大地满足了广大农村读者的阅读需求。

五、建章立制，履行规范运作责任

    （一）持续完善公司治理

    2020年，集团进一步健全党委领导改革工作体制机制,制定了集团党委研究决定事项、前置研究讨论事项清单及负面清单，构建完善各级党组织把方向、定大局、保落实，董事会定战略、做决策、防风险，总经理办公会谋经营、抓落实、强管理的工作格局。2020年集团共召开党委会28次，董事会14次，总经理办公会9次，专题工作会议6次。持续规范完善管理制度体系，2020年，集团制定和修订了《山东出版集团有限公司重大事项报告管理办法（试行）》、《山东出版集团有限公司领导人员廉洁从业档案管理办法（试行）》、《山东出版集团有限公司人事管理暂行规定（修订）》等11项制度规定，明确权限范围、审批程序和相应责任，对于重大的业务和事项实行集体决策，形成了比较科学有效的职责分工和制衡机制。

（二）持续推进内控建设

集团根据《公司法》《企业内部控制基本规范》及其配套指引和其他相关法律法规，不断推进内部控制建设。通过前期专项内控建设和后期持续不断修订完善规章制度、规范业务流程，将集团经营管理的每个环节都置于内控之中，建立了完善的内控体系。通过提高风险防范意识，规范合同管理，强化内部监督检查，定期聘请专业机构实施内控审计、评价等多种方式推进集团内部控制落到实处，为企业经营营造良好的环境。集团总部及直属单位定期聘请中介机构对内控体系进行专项评价，控股的山东出版传媒股份公司每年形成年度内部控制审计报告和年度内部控制自我评价报告并及时披露

（三）高质量完成信息披露

 集团所属山东出版传媒股份有限公司严格按照证监会、上交所等相关规定的要求，严谨履行信息披露职责，高质量完成公司临时公告及定期报告的编制及披露工作。2020年共编制、发布定期报告、临时公告56个，所披露公告、报告认真做到真实、准确、完整、简明清晰、通俗易懂，获得了监管机构的认可和好评，在上海证券交易所年度信息披露评价中获得最高等级“A”级（优秀），在资本市场树立了良好形象。

（四）积极回报广大投资者

2020年，集团所属山东出版传媒股份有限公司根据《公司法》《证券法》《上海证券交易所股票上市规则》《上海证券交易所上市公司现金分红指引》及《公司章程》的规定，通过现金分红方式积极回报广大投资者，与股东共享公司发展带来的成果。2020年6月，山东出版传媒股份有限公司实施了经股东大会决议通过的《关于公司2019年度利润分配方案的议案》，以现有总股本2,086,900,000股为基数，向全体股东每股派发现金红利0.32元（含税），共计派发现金红利667,808,000.00元。该年度现金分红数额占合并报表中归属于上市公司股东的净利润的比例为43.25%，保持了较高的分红水平。

六、严守底线，履行安全生产责任

集团高度重视安全生产工作，始终坚持人民至上，生命至上，坚持系统观念，统筹发展和安全，确保全系统安全生产工作万无一失。2020年度，集团未发现重大安全生产风险隐患、未发生较大及以上安全生产事故。

    (一)加强领导，全面压实安全生产主体责任

集团党委及时调整安全生产工作分工，加强安全生产工作领导力量，召开安全生产专题会议，学习传达国家、省委省政府安全生产工作精神，统一思想，提高认识，全体干部职工站在讲政治的高度，坚持“以人为本”原则，落实安全生产工作相关部署。集团所属各单位严格落实安全生产责任制，将安全生产责任层层落实到各基层单位、部门、车间、班组、岗位，到岗到人，全方位落实安全生产责任。

（二）警钟常鸣，开展安全生产大检查

集团在全系统范围内定期开展安全生产大检查工作，严格落实安全生产责任制等一系列安全生产规章制度，突出重点领域、重点环节，严格进行自查、检查、抽查，尤其对新华书店门店等人流密集场所、学校、物流、仓库、印刷厂、基建项目工地等安全生产重点单位、重点部位进行全面普查。做好对疫情防控工作和对基础制度、基础教育、基础设施等日常工作的梳理和检查，确保疫情防控和安全生产工作责任清晰、制度完善、保障有力、应急有方，预防经常。

（三）坚持问题导向，积极排除隐患防范风险

 面对疫情防控常态化新形式，集团各单位严格落实安全生产相关制度规定，扎实做好办公场所和仓储库房的疫情防控和消防安全工作，特别是把新华书店门店等人员密集场所和举办重大活动的疫情防控和安全防控作为工作重点，坚决杜绝新冠病毒传播及公共安全事故的发生。

七、绿色发展，履行环境保护责任

集团所属印刷企业重视环境保护，自觉履行社会责任，加强“三废”处理，投入资金购置处理设备，使“三废”处理均达到环保要求，为环保事业做出了积极贡献。

（一）严格执行印刷业排放标准。集团所属印刷企业引进先进印刷设备，加强废水、废气、固化废物的处理，投入资金购置VOCs收集处理、冲版液回收处理等设备，使三废处理均达到环保要求，取得“绿色印刷”认证，全部成为绿色印刷企业，为环保事业作出了积极贡献。

（二）印刷项目进行环境影响评价，符合“三同时”制度印刷项目得到当地环保部门的批复并将验收信息录入全国建设单位竣工环境保护验收信息平台。印刷企业通过了环保部颁布的环境标志产品技术要求，并取得中国环境标志产品认证证书和环境管理体系认证证书。

     （三）印刷企业制定了重污染天气应急预案并做好评审、报备。根据当地环保部门发布的重污染天气等级预警响应通知，随时启动相应等级的应急预案。

      （四）认真接受国家和当地环保部门的督察指导。印刷企业每半年邀请有资质的中介机构进行抽样检测，出具检测报告并上报当地环保部门。

八、以人为本，履行员工关怀责任

    （一）全力做好疫情防控工作

集团把员工生命健康放在首位，将疫情防控工作作为重中之重，积极应对，奋战在前，充分发挥党员干部战斗堡垒作用和先锋模范作用，助力打赢疫情防控阻击战。一是健全疫情防控工作机制。根据疫情发展变化情况，制定各项方案措施，层层压实人员责任，推动构建纵向到底、横向到边的工作网络，实施疫情防控“立体作业”、“整体作战”，形成疫情防控全员责任体系，切实扛起疫情防控责任。二是统筹调度，保障防疫物资供应。在疫情初期防疫物资异常紧缺的情况下，积极调动各方资源，千方百计保障测温仪、消毒水、口罩等疫情防控必需物资供应，将抗疫所需物资，及时发放给全体员工，让全体员工感受集体温暖。三是强化职工用餐服务保障。盯紧餐饮环节，严格做好职工餐厅服务人员防疫措施管控，强化食材进货卫生质量把关，合理搭配，确保了疫情期间职工膳食营养和用餐安全。

    （二）落实员工关怀各项措施

集团建立企业年金和补充医疗保险制度，为符合条件的单位在职员工缴纳补充医疗保险（含18岁以下员工子女重大疾病险）和企业年金，同时为在岗职工购买雇主责任险，全方位为职工解除后顾之忧。每年组织为员工进行全面体检，让员工及时掌握自身健康状况，注意身体健康，倡导健康阳光的生活方式。集团积极落实走访慰问制度，重大节日走访慰问困难职工、老干部和离退休职工、遗属，把组织的温暖带给员工；重视维护员工工作环境和工作设施，集团各单位专门设立咖啡休息室，在公共区域及办公区域摆放绿植，并及时做好养护更换，为员工选用健康品质好的饮用水等。通过一系列措施，将集团对员工的关怀落到实处，为员工创造良好的工作条件，丰富员工的业余文化生活，增强了员工凝聚力。

    （三）提升员工综合素质

集团积极组织出版、发行、印刷、科技信息、证券、法律、经济等各类培训，鼓励员工参加各类外部培训，为员工培训做好服务保障，助力员工提升综合素质，提高专业技能，促进员工成长发展。

    （四）加强员工团队建设

在做好疫情防控的前提下，集团及所属单位适度组织党团组织活动、工会活动、团队建设活动，促进了员工学习教育，丰富了员工生活，增添了员工之间的友谊感情，提高了团队凝聚力。

         山东出版集团有限公司

                              2021年6月16日